Модель принятия решения руководителем Врума-Йеттона.

По мнению В.Врума и Ф.Йеттона

в зависимости от ситуации, особенности коллектива и характеристики самой проблемы можно говорить о пяти стилях руководства:

o Руководитель сам принимает решения на основе имеющейся информации.

o Руководитель сообщает подчиненным суть проблемы, выслушивает их мнения и принимает решение.

o Руководитель излагает проблему подчиненным, обобщает высказанные ими мнения и с их учетом принимает собственное решение.

o Руководитель совместно с подчиненными обсуждает проблему и в результате вырабатывается общее мнение.

o Руководитель постоянно работает совместно с группой, которая или вырабатывает коллективное решение, или принимает лучшее, не зависимо от того, кто его автор.

При выборе стиля руководители пользуются следующими основными критериями:

o Наличие достаточной информации и опыта у подчиненных;

o Уровень требований, предъявляемых к решению;

o Четкость и структурированность проблемы;

o Степень причастности подчиненных к делам организации и необходимость согласовывать с ними решения;

o Вероятность того, что единоличное решение руководителя получит поддержку исполнителей;

o Заинтересованность исполнителей в достижении целей;

o Степень вероятности возникновения конфликтов между подчиненными в результате принятия решений.